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网购新骗局 退款要先贷款买礼品卡?

2020-01-08 13:30:48 IDC评说网 编排:好麦 浏览数:30注册送白菜注册送白菜网站大全大全

近年来,在举国上下20多个省市,许多消费者遭遇了网购诈骗。骗子在下不法渠道获取到买主之网购信息后,以退货 网购赔付 为借口,先诱导消费者从网贷平台贷款,以后在当当网购买礼品卡,央视财经的通讯显示,警署日前接到的类似报警总金额...

近年来,在举国上下20多个省市,许多消费者遭遇了网购诈骗。骗子在下不法渠道获取到买主之网购信息后,以退货 网购赔付 为借口,先诱导消费者从网贷平台贷款,以后在当当网购买礼品卡,央视财经的通讯显示,警署日前接到的类似报警总金额高达600万元。

学者表示,网购平台如果没有采取必要措施防止消费者个人信息泄露,就要承担相应的理赔责任;如果明知或者应知销售者或者服务者利用人家平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,也要承担义务。

回应

遇投诉会冻结嫌疑礼品卡

许多受害者向记者表示,在报警后,他俩立刻联系了当当网客服询问钱款去向,并愿意对方能对相关的账号予以冻结。不过,当当网客服却称,无法提供 礼品卡 消费去向。

对此,当当网副总裁阚敏表示,如果顾客投诉,当当网会立即冻结嫌疑的礼品卡。当当网风控团队如果扫描订单时,意识有大篇幅的礼品卡被采取,购买的是不难倒手的货物,也会先终止交易,确认不是欺骗行为才会再送消费者发货。

当当方面还对北青报记者表示,当当近期向警方举报,并配合抓获了几名诈骗者。

对于 礼品卡诈骗 刊发于当当网一事,当当网回应北青报记者表示,礼品卡牵扯诈骗,其实在当当网发生得并不多。 除了当当的诈骗防范有系统和迅速人工干预,商品类别也决定了当当是网络盗窃的低发地区。当当的货物以图书中心,篇幅低,在市面上再次倒卖的变现能力差。

当当网市场部表示,尽管不多,但消费者还是要小心此类诈骗套路。

追责

网购平台若明知故犯需担责

网购平台在这个过程中顶住什么责任?神州村委会消费者权益保护法研究会副会长陈音江告诉北青报记者,老大要看网购平台有现代化泄露消费者之个体信息,是不是利用了必要措施防止消费者个人信息泄露,否则就要承担相应的理赔责任。因为消法明确规定,经营者及其工作人员对采集的顾客个人信息必须严格保密,不可泄露、出售或者私自向他人提供。

陈音江还表示,当当网如果没有明确过错或未实行相关义务,则不应当承担义务,但如果明知或者应知销售者或者服务者利用人家平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

安全专家还表示,在该事件中,礼品卡成为骗子的提现工具,当当网所宣传的风控机制在该事件中并未触发,表明当当卡的平安体系需要调整,便于尽快发现异常交易。眼下,被害人唯一能做的就是保存好证据,援助警方调查,而当当网也有义务配合警方破案。

以赔付为借口诱导网贷购卡

①被害人接到自称 快递客服 的电话机

② 快递客服 表示,网购商品在运输途中损毁,店铺将展开双倍理赔

③两岸核对了收货人信息、物流单号等信息

④ 快递客服 称受害者信用分低,理赔款不能直接退至账户,需提高分数

⑤被害人于网贷平台贷款,并下载另一网购平台App

⑥用对方提供的账号和密码,名将贷款用于购买礼品卡

⑦礼品卡被中消费,被害人损失钱财

安全提示

顾客应多询问网购常识

一位专业安全专家对北青报记者表示,一般说来利用礼品卡诈骗的,多为 刷单诈骗 ,只不过在本次事件中,顾客被骗的篇幅巨大。该专家表示,在该事件中,顾客轻信了中,积极按照美方的指点在多个网贷平台贷款,还用对方给出的网购平台账号、电码登录,其实是客户泄露了重在信息,否则事件的习性就是盗窃,而非诈骗。

顾客网购信息如何把骗子得知?上述专家表示,公司可能把侵略,另外也可能是快递泄露了他家信息和选购商品信息,这与快递公司的体系或管理有关。

在法律上,除非在商店故意泄露用户信息,又有证据的情况下,顾客才得以追究商家之义务,故而,被害人自身的题目更要求引起重视。

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